Михаил Бадигин

Концертное агентство «Concert-Star» представляет профессионала своего дела Михаила Бадигина, выдающегося специалиста в области обслуживания клиентов, который зарекомендовал себя как высококлассный специалист в сфере розничной торговли в качестве управляющего партнера BTG Consult. Его блестящая карьера насчитывает более десяти лет упорного труда.
С 2009 по 2017 год он работал в Louis Vuitton, где возглавил внедрение новаторской модели обслуживания клиентов в Восточной Европе. За время работы в Louis Vuitton Михаил занимал различные ключевые должности, в том числе менеджера по продажам, руководителя проекта, директора магазина и руководителя отдела развития и обучения персонала. Его дальновидное руководство и инновационный подход привели к успешному внедрению новой парадигмы обслуживания клиентов в бутиках, установив новые стандарты совершенства в сфере розничной торговли предметами роскоши.

Опираясь на свой богатый опыт, Михаил сыграл важную роль в формировании будущего обслуживания клиентов, работая и в BTG Consult. Его консультационные проекты варьировались от разработки уникальных моделей взаимодействия и стандартов обслуживания клиентов для таких титанов индустрии, как Philip Morris International, до создания комплексных программ обучения для таких специализированных секторов, как проектное финансирование и розничная торговля продуктами питания премиум-класса.

В основе философии всей работы Михаила лежит глубокое понимание того, что обслуживание клиентов выходит за рамки простых транзакций; речь идет об установлении подлинных связей и развитии значимых отношений. Он отстаивает идею о том, что образцовое обслуживание клиентов — это не только действия, но и вызывание подлинных эмоций и установление прочных связей с клиентами.

В своих увлекательных выступлениях Михаил затрагивает такие темы, как обслуживание взаимоотношений, работа с убеждениями и навыки продаж в сегменте Luxury. Благодаря своей непревзойденной проницательности и непоколебимому стремлению к совершенству Михаил Бадигин продолжает постоянно вдохновлять компании и давать им возможность поднять уровень обслуживания клиентов до небывалых высот.

Концертное агентство Concert-Star с удовольствием организует интересную встречу или семинар с участием профессионала в этой индустрии Михаила Бадигина. Более чем двадцатилетний опыт работы и высококлассные профессионалы позволяют нам организовывать и координировать любые мероприятия. Мы гарантируем нашим клиентам лучшие условия при проведения любых мероприятий.

Задать вопрос, оставить комментарий